الشروط والأحكام

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام موقع BabyLove أو إنشاء حساب أو إتمام أي طلب. استخدامك للموقع يعني موافقتك على هذه الشروط والسياسات المرتبطة بها.

من خلال دخولك إلى الموقع أو استخدامه أو تنفيذ طلب شراء، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها ووافقت على الالتزام بها، إضافة إلى سياسة الخصوصية وسياسة الشحن وسياسة الاستبدال والإرجاع.

يجب أن تكون مؤهلًا قانونيًا لإبرام العقود والشراء الإلكتروني وفق القوانين المعمول بها في مكان إقامتك. وفي حال استخدام الموقع نيابةً عن جهة أو مؤسسة، فإنك تقر بأن لديك الصلاحية اللازمة لإلزام تلك الجهة بهذه الشروط.

• يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة وكاملة ومحدثة عند إنشاء الحساب أو تنفيذ الطلب.
• يتحمل العميل مسؤولية حماية بيانات الدخول وعدم مشاركتها مع الآخرين.
• يحق للمتجر تعليق أو إلغاء أي حساب يشتبه في إساءة استخدامه أو استخدامه بصورة مخالفة.

إرسال الطلب لا يعني قبوله نهائيًا. يصبح الطلب مؤكدًا بعد مراجعة البيانات وتوفر المنتج وقبول وسيلة الدفع وإرسال تأكيد الطلب للعميل.

• جميع الأسعار المعروضة في المتجر بالدينار الكويتي ما لم يُذكر خلاف ذلك.
• قد تتغير الأسعار والعروض في أي وقت دون إشعار مسبق.
• السعر النهائي للطلب هو السعر الظاهر في صفحة إنهاء الطلب قبل تأكيد الدفع.

جميع المنتجات خاضعة للتوفر في المخزون. إذا أصبح منتج غير متوفر بعد إتمام الطلب، فسيتم التواصل مع العميل لعرض بديل مناسب أو إلغاء المنتج وإرجاع قيمته بحسب وسيلة الدفع المستخدمة.

تتم المدفوعات من خلال وسائل الدفع المتاحة في صفحة إنهاء الطلب، وقد تشمل KNET وApple Pay وGoogle Pay والدفع عند الاستلام بحسب توافر الخدمة والمنطقة.

قد تخضع بعض وسائل الدفع للتحقق أو الرفض من مزود خدمة الدفع، ولا يتحمل المتجر مسؤولية أي تأخير أو رفض صادر عن البنك أو بوابة الدفع.

تخضع مواعيد ورسوم ومناطق التوصيل لما هو موضح في سياسة الشحن والتوصيل. وتُعد مدد التوصيل تقديرية وقد تتأثر بالضغط التشغيلي أو الظروف الخارجة عن إرادة المتجر أو شركة الشحن.

تخضع طلبات الاستبدال والإرجاع للشروط والمدد والاستثناءات الموضحة في سياسة الاستبدال والإرجاع المنشورة على الموقع.

• تخضع المنتجات للضمان المقدم من الشركة المصنعة أو الوكيل، إن وجد.
• يلتزم العميل باتباع تعليمات التركيب والاستخدام والعناية المرفقة بالمنتج.
• لا يشمل الضمان التلف الناتج عن سوء الاستخدام أو التركيب غير الصحيح أو الإهمال أو الحوادث.

نبذل جهدًا معقولًا لعرض معلومات وصور وألوان المنتجات بدقة، إلا أن المظهر الفعلي قد يختلف قليلًا بسبب إعدادات الشاشة أو تحديثات الشركة المصنعة أو فروقات التصوير والتغليف.

يحظر استخدام الموقع في أي نشاط غير مشروع أو ضار، بما في ذلك:

• محاولة اختراق الموقع أو تعطيله أو الوصول غير المصرح به إلى أنظمته.
• استخدام بيانات مزيفة أو انتحال شخصية شخص آخر.
• نسخ أو إعادة نشر أو استغلال محتوى الموقع تجاريًا دون إذن مكتوب.
• استخدام الموقع في الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو انتهاك حقوق الآخرين.

جميع الشعارات والتصاميم والصور والنصوص والرسومات والمحتوى المعروض على الموقع مملوكة لـ BabyLove أو مستخدمة بموجب ترخيص أو تفويض. ولا يجوز نسخها أو تعديلها أو إعادة استخدامها دون موافقة كتابية مسبقة.

قد يحتوي الموقع على روابط أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة مثل بوابات الدفع أو شركات الشحن. تخضع هذه الخدمات لشروط وسياسات الجهات التي تقدمها، ولا نتحمل مسؤولية محتواها أو ممارساتها المستقلة.

في حدود ما يسمح به القانون، لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير أو التعطل الناتج عن ظروف خارجة عن السيطرة المعقولة، مثل تعطل أنظمة الدفع أو خدمات الاتصالات أو تأخر شركات الشحن أو الكوارث أو القرارات الرسمية.

لا يعد المتجر مسؤولًا عن عدم تنفيذ أي التزام أو التأخر فيه إذا كان ذلك بسبب أحداث خارجة عن السيطرة المعقولة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية أو الاضطرابات أو الإغلاقات أو الأعطال العامة أو القيود الحكومية.

يتم التعامل مع المعلومات الشخصية وفق سياسة الخصوصية المنشورة على الموقع، والتي توضح أنواع البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها ومشاركتها والحقوق المتاحة للعميل.

يجوز لنا تعديل هذه الشروط من وقت لآخر لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية. تصبح النسخة المحدثة نافذة عند نشرها على الموقع، ويعد استمرار استخدامك للموقع بعد نشرها موافقة عليها.

تخضع هذه الشروط وتفسر وفق القوانين المعمول بها في دولة الكويت، مع مراعاة أي حقوق إلزامية للمستهلك لا يجوز التنازل عنها.

التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:

info@mizify.com